gerb

Управление образования администрации г. Канска

Независимая оценка качества образования

 соответствии со ст. 95.2 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности.
Министерством просвещения Российской Федерации осуществляется работа по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а так же иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета.

Нормативные правовые акты, регламентирующие проведение НОКО

федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

федеральный закон от 05 декабря 2017 года № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 года № 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере образования, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

приказ Министерства финансов Российской Федерации от 7 мая 2019 года № 66н «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требования к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации»;

приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 27 ноября 2017 года № 1968 «О внесении изменений в требования к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации, утвержденные приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 29 мая 2014 г. № 785»

приказ Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344Н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

приказ Минтруда России от 30 октября 2018 года № 675Н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;

приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 №831″Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации»;

постановление Правительства Российской Федерации от 20 октября 2021 года №1802 «Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации».

Муниципальные нормативные правовые акты, регламентирующие проведение НОКО в образовательных организациях г. Канска

постановление администрации г. Канска от 11.07.2019 г. №649 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями»;

постановление администрации г. Канска от 19.09.2019 г. №894 «О внесении изменений в постановление от 11.07.2019 № 649»;

положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями, утверждённого постановление администрации г. Канска от 11.07.2019 г. №649 (с изменениями в соответствии с постановлением администрации г. Канска от 19.09.2019 г. № 894 );

распоряжение администрации г. Канска от 16.03.2022 г. №136 «Об отмене распоряжения администрации города Канска от 03.02.2022 №57 и назначении ответственного за размещение и подписание информации на сайте bus.gov.ru»;

постановление администрации г. Канска от 08.10.2019 г. №957 «Об утверждении состава Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями».

Постановление №1054 от 21.09.2022г.

Протоколы заседания Общественного совета

Постановление об утверждении состава Общественного совета в 2019 г.;

протокол №1 от 08.10.2019 г.;

приложение №1 к протоколу №1 «План проведения НОКО в 2019 г.»;

приложение №2 к протоколу №1 «Перечень образовательных организаций г. Канска, в отношении которых в 2019 г. проводится НОКО»;

протокол №2 от 24.12.2019 г.;

протокол №3 от 31.01.2020 г.;

приложение №1 к протоколу №3 «Перечень образовательных организаций г. Канска, в отношении которых в 2020 г. проводится НОКО»;

приложение №2 к протоколу №3 «План проведения НОКО в 2020 г.»;

протокол №4 от 01.06.2020 г.

Протокол № 3 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями от 14.09.2023 г.

Перечень муниципальных образовательных организаций города Канска, в отношении которых в 2023 году проводится независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности (Приложение 1 к протоколу № 3 заседания Общественного совета от 14.09.2023г.))

План проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями города Канска в 2023 г. (Приложение 2 к протоколу № 3 заседания Общественного совета от 14.09.2023г.))

Протокол № 4 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями

Результаты НОКО

Результаты НОКО образовательных организаций г. Канска за 2019 г.

Результаты НОКО образовательных организаций г. Канска за 2020 г.

Результаты НОКО за 2023 год   Независимая оценка качества условий оказания услуг муниципальными организациями образования г.Канска проводилась Общественным советом по проведению НОК в ноябре-декабре 2023 года в отношении 26 образовательных организаций г. Канска (15 дошкольных образовательных организаций, 6 общеобразовательных организаций, 5 организаций дополнительного образования). В качестве организации-оператора выступило Общество с ограниченной ответственностью исследовательский центр «НОВИ», которое осуществляло сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями г. Канска.
В ходе проведения НОК определен уровень качества условий предоставления услуг муниципальными организациями образования г. Канска через изучение и анализ открытых данных, размещенных на официальных сайтах и стендах в образовательных организациях, проведение опроса пользователей услуг.

Результаты сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, позволяют сделать общий вывод о том, что большинство получателей услуг полностью удовлетворены условиями оказания услуг организациями образования на территории города Канска Красноярского края (средний балл итогового показателя по всем организациям — 88,38 балла).

Высокими оценками были отмечены следующие критерии:

— критерий 1 «Открытость и доступность информации об организации» (98,21 балла);

— критерий 2 «Комфортность условий предоставления услуг» (96,37 балла);

— критерий 4 «Доброжелательность, вежливость работников организации (учреждения)» (96,89 балла);

— критерий 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (96,53 балла);

По результатам анализа общих критериев, выявлено, что ряд проблем в деятельности организации связан с доступностью услуг для инвалидов (53,88 балла).

Итоговый анализ и оценка качества работы образовательных организаций г.Канска позволяет определить и указать лучшие организации по результатам мониторинга. Среди муниципальных организаций образования г. Канска, в первую тройку попали следующие организации:

  • 1 рейтинговое место МАДОУ №15 – 96.44 балла;
  • 2 рейтинговое место МАДОУ №44 – 94,76 балла;
  • 3 рейтинговое место МБДОУ № 21 – 94,36 балла.

Последнюю строку рейтинга заняло МБДОУ № 36 – 82,06 балла.
Итоговое значение по совокупности образовательных организаций города Канска, в отношении которых проводилась независимая оценка, в части показателей, характеризующих общие критерии оценки, составило 88,38 баллов.

Основными направлениями улучшения показателей организации города Канска Красноярского края, осуществляющими образовательную деятельность, являются:

— совершенствование работы сайтов образовательных организаций, своевременное обновление и наполнение необходимой информацией в соответствии с правилами размещения на официальном сайте  образовательной организации в сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиями к структуре  официального сайта образовательной организации в информационно — телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Рособрнадзора от 14 августа 2020 г. № 831;

-обеспечение наличия на официальных сайтах достоверной, полной и актуальной информации, определение периодичности обновления и графика предоставления данных на сайты образовательных организаций;

— повышение комфортных условий обучения и воспитания, в том числе обучающихся с ОВЗ и инвалидов, оборудование помещений образовательных организаций и прилегающих к ним территорий с учетом доступности для инвалидов, обеспечение в образовательных организациях условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими;

-активизация взаимодействия с родительской общественностью и формирование у родителей привычки получения информации на сайтах и стендах образовательных организаций;

— осуществление с определенной периодичностью мониторинга удовлетворенности получателей услуг, из числа обучающихся (воспитанников), а также родителей (законных представителей получателей услуг) качеством образовательной деятельности.

Образовательным организациям следует вести целенаправленную и системную работу по привлечению активных пользователей сайтов образовательных организаций, способствовать воспитанию информационной культуры, как родителей, так и обучающихся.

Аналитический отчет Канск 2023г.

Результаты НОК образовательных организаций г.Канска за 2023 г., опубликованные на сайте www.bus.gov.ru

 

 

Оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями.