Результаты НОКО за 2019 год

Результаты НОКО за 2019 год
Независимая оценка качества условий оказания услуг муниципальными организациями образования г. Канска проводилась Общественным советом по проведению НОК в октябре-декабре 2019 года в отношении 23 образовательных организаций г. Канска (11 дошкольных образовательных организаций, 12 общеобразовательных организаций). В качестве организации-оператора выступило Общество с ограниченной ответственностью «ВИТАДИНИ», которое осуществляло сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями г. Канска.
В ходе проведения НОК определен уровень качества условий предоставления услуг муниципальными организациями образования г. Канска через изучение и анализ открытых данных, размещенных на официальных сайтах и стендах в образовательных организациях, проведение опроса пользователей услуг. Респондентами выступили 3338 родителей обучающихся образовательных организаций, что составило около 41% от общего количества родителей.
Наилучшим уровнем по фактической оценке качества работы образовательных организаций  г. Канска в разрезе отдельных групп показателей являются:

• по первой группе показателей, характеризующие критерий «Открытость и доступность информации об организации» — МБОУ СОШ №18 г. Канска;
• по второй группе показателей, характеризующие критерий «Комфортность условий предоставления услуг» — МБДОУ №18;
• по третьей группе показателей, характеризующие критерий «Доступность услуг для инвалидов» — МБОУ СОШ №6 г. Канска;
• по четвертой группе показателей, характеризующие критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации» — МБОУ СОШ №21 г. Канска и МБОУ СОШ № 19 г. Канска;
• по пятой группе показателей, характеризующие критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» — МБОУ СОШ №21 г. Канска и МБОУ СОШ №19 г. Канска.

Итоговый анализ и оценка качества работы образовательных организаций г.Канска позволяет определить и указать лучшие организации по результатам мониторинга. Среди муниципальных организаций образования г. Канска, в первую тройку попали следующие организации:

• 1 рейтинговое место МБОУ CОШ №21 г. Канска – 95,12%;
• 2 рейтинговое место МБОУ СОШ №6 г. Канска – 95,08%;
• 3 рейтинговое место МБОУ СОШ №19 г. Канска – 93,3%.

Последние строки рейтингов заняло МБДОУ №46 – 72,28%, что также является хорошим показателем и по градации общероссийского портала соответствует хорошему уровню оказания услуг на «4» балла.
В ходе проведения НОК в образовательных организациях г. Канска в основном недостатки выявлены в показателях, характеризующих критерий «Доступность образовательной деятельности для инвалидов».
Несмотря на имеющиеся замечания, которые выявлены в ходе сопоставления имеющихся требований с реальным фактическим положением, в целом обществом признается качественная работа муниципальных образовательных организаций г. Канска.
Отчет «Оказание услуг по сбору и обобщению информации, получаемой в целях проведения независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными организациями образования г. Канска».

Результаты НОК образовательных организаций г.Канска за 2019 г., опубликованные на сайте www.bus.gov.ru: